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Cómo nuestro viaje de siete años culminó con un crecimiento de ingresos del 300%
October 21, 2025

Los dispositivos de reconocimiento facial más rápidos y precisos


a&s Oriente Medio: Con el lanzamiento de BioStation 3 , introdujeron funciones avanzadas como  velocidad optimizada por IA, antispoofing, tecnología de elementos seguros y protección de IP. ¿Cómo se combinan estas certificaciones y funciones para garantizar la confianza y la seguridad?

ElShenawy: Suprema es reconocida en el mercado por ofrecer los dispositivos de reconocimiento facial más rápidos, confiables y precisos. Su propio comparador de algoritmos de reconocimiento facial y su alta fiabilidad como fabricante de hardware han permitido a Suprema ser autosuficiente y sin limitaciones. El dispositivo de autenticación facial con IA de Suprema, BioStation 3 , está equipado con cámaras infrarrojas (IR) y RGB. Este enfoque de doble sensor garantiza una

autenticación de alta precisión, mejorada aún más por los algoritmos de IA de Suprema desarrollados por el equipo interno de I+D. Suprema está realizando pruebas y capacitaciones exhaustivas con diversos modelos, incluyendo fotos impresas y capturas de video, para mejorar continuamente la precisión de su autenticación facial con IA. BioStation 3 es actualmente nuestro producto con mayor generación de ingresos en el territorio asignado. Con una excelente relación calidad-precio, permite a nuestros clientes obtener la mejor tecnología a un precio muy razonable. BioSt-a-tion 3 no es sólo un dispositivo de reconocimiento facial, ya que tiene muchas características únicas que lo colocan muy por delante de la competencia, como credenciales móviles, protocolo VoIP SIP, IP65 apto para exteriores, PoE y soporte para todo tipo de tarjetas de acceso, incluidas MIFARE, MIFARE DESFire, HID iCLASS y HID SEOS.
 

 



 
a&s Middle East : ¿Podrías compartirnos algunos antecedentes sobre ti, tu trayectoria profesional y tu rol actual en Suprema?

ElShenawy : Me llamo Mohamed ElShenawy y soy el Director General de Suprema Middle East FZCO. Soy responsable de nuestras operaciones en la región META y los países de la CEI, que incluye Oriente Medio, Turquía, África y la CEI.

a&s Oriente Medio : ¿Cómo describiría las operaciones y la estrategia de Suprema en Oriente Medio? ¿Cuáles han sido los principales éxitos y desafíos en esa región?

ElShenawy : Suprema Inc. estableció la oficina de Suprema Middle East como subsidiaria en julio de 2017. En ese momento, dependíamos completamente de nuestros canales de distribución en Medio Oriente, no teníamos interacciones directas con los usuarios finales y no estábamos presentes en todos los segmentos del mercado. Realizamos un análisis completo de las brechas del mercado y las áreas de mejora con un plan de acción. Ese fue el comienzo de la historia de éxito de Suprema Middle East. Los ingresos por ventas generados por Suprema Middle East han crecido un 300% en los últimos siete años de arduo trabajo, lo que llevó a nuestra sede, Suprema Inc., a reconocernos como una oficina regional muy confiable y orientada a los objetivos. Al observar las cifras y los logros alcanzados, Suprema Inc. decidió asignar países adicionales a Suprema Middle East a partir de 2025, a saber, África, Turquía y los países de la CEI. Por lo tanto, nuestra cobertura se ha expandido de Medio Oriente a META + CEI, es decir, Medio Oriente, Turquía, África y la CEI. Uno de los factores clave detrás de nuestro éxito es estar ubicados en la Zona Franca del Aeropuerto de Dubai en los Emiratos Árabes Unidos, lo que brinda flexibilidad, accesibilidad y facilidad para importar y exportar bienes en nuestra región asignada.

a&s Oriente Medio : En Oriente Medio, ¿qué países concentran actualmente la mayoría de los proyectos, empleados o centros de servicio de Suprema? ¿En qué mercados o verticales de la región?

¿Está viendo el rendimiento más fuerte y por qué?

ElShenawy : La mayoría de nuestros empleados de Suprema en Oriente Medio residen en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, principalmente debido a la zona horaria y la flexibilidad del proceso de contratación. Actualmente, Suprema META + CIS ha consolidado una sólida presencia en una amplia gama de segmentos, incluyendo instituciones gubernamentales como ministerios, autoridades y embajadas, así como en los sectores del petróleo y el gas, la educación, la sanidad y la banca. También operamos en complejos residenciales, obras de construcción, centros de datos, plantas de fabricación, clubes deportivos, centros de transporte como aeropuertos y puertos marítimos, y cadenas minoristas.

a&s Oriente Medio : Recientemente presentaron la plataforma BioStar Air, que integra procesamiento biométrico en el borde para garantizar un acceso rápido y confiable incluso durante interrupciones de la red. ¿Podrían explicar cómo esta arquitectura basada en el borde equilibra la comodidad, la seguridad y la consistencia entre sitios para los usuarios?
 

ElShenawy : BioStar Air ha abierto un segmento de mercado completamente nuevo, donde los clientes no requieren un servidor de control de acceso local que requiera mantenimiento ni soporte. BioStar AIR no requiere la configuración de servidores ni la instalación de software. Su sitio puede estar en línea en minutos y completamente configurado en aproximadamente una hora. BioStar Air es la única solución de control de acceso que conecta de forma nativa los lectores biométricos más avanzados del mundo a la nube. La biometría en la nube ofrece acceso seguro, escalable e instantáneo en múltiples ubicaciones sin necesidad de credenciales físicas.

a&s Oriente Medio : Suprema ha renovado recientemente su cumplimiento con las últimas normas ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701, a la vez que mantiene la certificación CSA STAR. ¿Podría explicarnos cómo estos marcos actualizados de seguridad y privacidad mejoran la confianza del cliente, especialmente en una era dominada por la IA y los desafíos de seguridad impulsados por la nube?

ElShenawy : Suprema siempre se esfuerza por obtener todas las certificaciones necesarias para cumplir con los requisitos regionales, diferenciar nuestros productos y mantenernos a la vanguardia de la competencia. Contar con las normas ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701, además de mantener la certificación CSA STAR, ha generado confianza en nuestros clientes al elegir los productos de Suprema en diferentes segmentos donde estas certificaciones son obligatorias, como el sector público, el de petróleo y gas, y el bancario.

a&s Oriente Medio : Su plataforma abierta de integración en la nube, CLUe, está diseñada para admitir la autenticación multicredencial y la gestión centralizada. ¿Cómo simplifica CLUe el control de acceso para las empresas modernas y qué ventajas ofrece su  arquitectura orientada a la nube en comparación con los sistemas locales?

ElShenawy : Suprema CLUe es una plataforma abierta de integración en la nube, construida sobre una arquitectura nativa en la nube, que elimina la necesidad de un servidor local. Los dispositivos se conectan directamente a la nube, lo que permite una integración completa entre servidores mediante API REST estándar. CLUe mejora la seguridad al aprovechar los dispositivos de control de acceso biométrico de Suprema y ofrece una aplicación móvil o portal web para facilitar la gestión y el soporte técnico. Es ideal para diversos servicios de gestión de socios, como complejos residenciales, gestión de visitantes, gimnasios, oficinas compartidas y  sucursales múltiples. Esto permite a los clientes de CLUe centrarse más en su negocio mientras reciben soporte directo para satisfacer todas sus necesidades de control de acceso.

a&s Oriente Medio : La plantilla de Suprema sobre tecnología móvil permite a los usuarios almacenar y gestionar de forma segura sus datos de autenticación facial directamente en sus teléfonos. ¿Cómo aborda este enfoque las crecientes preocupaciones sobre la privacidad y los requisitos regulatorios, y qué beneficios operativos ofrece tanto a usuarios como a administradores?

ElShenawy : La tecnología Template on Mobile (TOM) es una función única de Suprema. Permite a los usuarios biométricos de Suprema almacenar sus plantillas faciales en sus propios teléfonos móviles. Esto garantiza el pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), por lo que no se almacenan datos biométricos en nuestros dispositivos ni en nuestro servidor de control de acceso y control de asistencia BioStar 2. Esta función TOM se utiliza ampliamente en el mercado europeo, donde las soluciones que cumplen con el RGPD son imprescindibles.

a&s Oriente Medio : La colaboración de Suprema con Hyundai Motor Group tiene como objetivo ser pionera en soluciones de seguridad para edificios basadas en IA y compatibles con robots que integran la autenticación facial con sistemas robóticos autónomos. ¿Cómo prevé que esta colaboración transformará el futuro de la seguridad física y qué nuevas aplicaciones prevé que surjan de esta sinergia?

ElShenawy : La colaboración de Suprema con Hyundai Motor Group busca revolucionar el sector de la seguridad en edificios compatibles con robots mediante la combinación de control de acceso con IA y robótica. Juntos, Suprema y Hyundai Motor Group Robotics LAB ya han desarrollado e implementado con éxito una solución de seguridad que integra la tecnología de control de acceso con autenticación facial basada en IA de Suprema con robots autónomos en Factorial Seongsu, el primer edificio compatible con robots comercializado en Corea. A raíz de este éxito, las empresas planean centrarse en el desarrollo continuo de nuevos servicios de seguridad, incluyendo la implementación de formatos de seguridad especializados que utilizan tecnologías de hardware y software robóticos para mejorar aún más la seguridad física.

a&s Oriente Medio : Suprema AI ha desarrollado Q-Vision Pro, un módulo de IA integrado que utiliza reconocimiento facial y análisis de comportamiento para predecir y prevenir delitos financieros en cajeros automáticos independientes. ¿Cómo mejora esta tecnología la seguridad de las instituciones financieras y qué desafíos aborda?

ElShenawy : Q-Vision Pro es el primer  módulo de IA integrado en dispositivos del mundo que predice y previene el rápido aumento de los delitos financieros mediante reconocimiento facial y análisis de comportamiento en dispositivos independientes como cajeros automáticos. Al analizar acciones sospechosas y utilizar el reconocimiento facial, predice posibles delitos y previene transacciones ilegales, protegiendo tanto a los clientes como a los bancos. Con capacidad para gestionar hasta 50.000 usuarios y un potente cifrado de datos multicapa, opera de forma segura incluso sin conexión a una red. Suprema AI, reconocida entre las 100 principales empresas emergentes de IA de Corea en 2024 y galardonada con el Premio del Ministro de Ciencia y TIC en 2023, contribuye a un mundo más seguro.
 

a&s Oriente Medio : ¿Qué pueden esperar los clientes y socios de Suprema en el futuro próximo en términos de innovación tecnológica, expansión de mercado y nuevas soluciones de seguridad? ¿Existen tendencias o áreas específicas en las que Suprema planea introducir nuevos desarrollos?

ElShenawy : Suprema cuenta con sólidos planes de expansión, centrados principalmente en mejorar nuestra plataforma de control de acceso mediante nuevas funciones que satisfagan las necesidades del mercado, aborden el mercado empresarial y consigan proyectos de gran envergadura. La rápida evolución de la IA generativa está presentando importantes desafíos para la seguridad física, con los deepfakes como una preocupación principal. Estas creaciones generadas por IA pueden imitar con gran realismo rostros, voces e incluso huellas dactilares humanas, lo que representa una amenaza considerable para los sistemas de autenticación biométrica, que desde hace tiempo se consideran métodos de control de acceso altamente seguros. Suprema ha decidido invertir fuertemente en I+D para impulsar la innovación en IA, control de acceso biométrico y ciberseguridad.

Fuente: A&S Oriente Medio

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