Descubra como o controle de acesso à nuvem está redefinindo a segurança: de simples fechaduras a facilitadores de negócios. Saiba por que plataformas centradas no usuário, como a BioStar Air, estão revolucionando o cenário.

Este é o primeiro artigo da nossa série sobre controle de acesso à nuvem, adaptado do nosso e-book mais recente . Se você quiser se aprofundar no futuro da tecnologia de acesso, flexibilidade de credenciais e comparações de plataformas, baixe nosso guia completo.

 
Repensando a porta: da segurança física à agilidade operacional.

O controle de acesso sempre se concentrou em determinar quem pode ir aonde, quando e como. Mas agora, essa definição está se expandindo. Sistemas que antes apenas abriam portas agora estão na intersecção entre segurança física, infraestrutura digital e operações no local de trabalho.

À medida que as organizações se tornam mais distribuídas e as expectativas dos usuários mudam para experiências integradas e semelhantes a aplicativos, o controle de acesso não se trata mais apenas de manter as portas fechadas, mas de permitir agilidade, eficiência e escala.
 

De chaves a credenciais.

Durante décadas, os sistemas de controle de acesso dependiam de chaves mecânicas, depois de códigos PIN e, finalmente, de cartões RFID e chaveiros. Mas hoje, evoluímos muito. Os sistemas de acesso modernos suportam uma ampla gama de credenciais digitais, incluindo: 
• Reconhecimento biométrico (facial e de impressão digital).
• Credenciais móveis em smartphones.
• Opções sem aplicativos, como códigos QR e links da web.
• Acesso a smartwatches via carteira digital (Apple, Android, etc.).
• Métodos tradicionais, como cartões PIN e RFID, para compatibilidade com versões anteriores.

Essas opções refletem uma evolução mais ampla: o controle de acesso não é mais apenas hardware; é uma camada de identidade digital que abrange locais, dispositivos e casos de uso.
 

Do centrado no site ao centrado no usuário.

Historicamente, o controle de acesso era baseado em locais físicos. Os usuários precisavam se registrar em um local específico, e as credenciais normalmente eram vinculadas a um leitor ou controlador específico. Quaisquer alterações (adicionar um novo usuário, atualizar credenciais ou revogar acesso) exigiam configuração manual, geralmente no local.

Esse modelo não funciona mais.

As organizações de hoje operam em diversos locais, fusos horários e tipos de usuários. A plataforma de controle de acesso deve ser tão flexível e móvel quanto aqueles que a utilizam.
Com os sistemas de nuvem modernos, o paradigma muda de uma abordagem centrada no local para uma centrada no usuário. Agora: 
• Um usuário pode carregar uma única credencial em vários locais.
• Uma única identidade pode incluir várias credenciais (face, celular, PIN, cartão).
• Os direitos de acesso podem ser atribuídos ou revogados remotamente, de qualquer lugar.
• As credenciais são sincronizadas entre os leitores em tempo real, sem necessidade de configuração manual.

Essa mudança reduz a sobrecarga administrativa e proporciona uma experiência muito melhor para usuários finais e administradores de sistema.
 

O controle de acesso não é mais apenas uma questão de segurança.

Sim, o controle de acesso ainda desempenha um papel crítico na segurança física, mas isso é apenas parte do seu valor.

Hoje, um sistema de controle de acesso moderno também deve:
• Permitir integração e desligamento rápidos e automatizados de usuários.
• Reduza a dependência de equipes locais de TI ou de funcionários do front-office.
• Forneça visibilidade e controle em tempo real em locais distribuídos.
• Suporte a padrões de privacidade e conformidade, como ISO 27001 e GDPR.
• Ofereça uma experiência de usuário perfeita: suporte para credenciais móveis sem aplicativos, sem configuração complicada,…

Mas talvez o mais importante seja que o controle de acesso se tornou um componente central das operações comerciais, especialmente em ambientes onde o espaço é alugado, compartilhado ou gerenciado de forma flexível.

Em espaços de coworking, edifícios com vários inquilinos e franquias, o controle de acesso já está integrado ao modelo de negócios. Ele permite que os gestores dos espaços:
• Cadastre novos usuários de forma remota e automática, mediante pagamento, antes mesmo da chegada deles.
• Conceda acesso somente durante a validade de uma associação ou reserva.
• Vincule credenciais digitais a serviços compartilhados, como salas de reunião ou impressoras.
• Solucione problemas de acesso remotamente, sem precisar estar no local.
• Gerencie espaços ao redor do mundo por meio de uma única interface de nuvem.
O controle de acesso não se trata mais apenas de abrir portas; trata-se de desbloquear receita, eficiência e experiência.

Tornou-se uma plataforma que oferece suporte à entrega automatizada de serviços, jornadas contínuas do cliente e operações escaláveis, especialmente para empresas focadas no espaço que buscam fazer mais com menos.
 

Mas nem todos os sistemas evoluíram.

Mas nem todos os sistemas acompanharam o ritmo. Muitas plataformas de controle de acesso ainda dependem de infraestrutura legada (servidores locais, controladores de portas e provisionamento complexo), apesar de se promoverem como "baseadas em nuvem". Elas foram projetadas para gerenciar edifícios, não pessoas. Mas hoje, é a experiência do usuário que define o sucesso: segura, integrada e escalável.

É por isso que criamos o eBook BioStar Air — para ajudar você a deixar de lado os jargões e entender o que realmente importa ao escolher uma plataforma de controle de acesso à nuvem.

E no próximo artigo, começaremos do início: se o controle de acesso local ainda funciona, por que mudá-lo ? Fique ligado.